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(03月11日)天津供热与煤炭天然气价格联动逾八成被调查者支持|登陆界面

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本文摘要:(03月11日)天津供热与煤气价格同步超过8成的被调查者反对加入时间:2015-03-11原文公开发表:2015-03-11人气:6热问题是冬季消费者关注的热点问题,供热质量和服务优劣关系到消费者生活,天津市消费者协会多年来也受到法院消费者的咨询。

调查人员对修理过程和处理方式的满意度指数仅为63.68%,最多20%的修理市民对修理过程和处理方式的反应不会失望或失望。不失望的原因集中在电话修理电话相互逃避责任,访问修理没有按计划进行,修理只有定期工作不解决问题的实际问题等方面。约1成的被调查者有骚扰经验的只有9.48%的被调查者有骚扰经验。骚扰内容比例从低到低,温度不合适(4.12%),员工工作效率低(1.37%),服务态度好(1.37%),收费标准不合理(1.37%),设备修理技术差(1.23%)等。

调查人员对供热公司骚扰处理情况的及时指数评价仅为54.68%。有骚扰经验的市民中,近一半指出供热公司不能及时处理市民的骚扰。

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